Política de Entrega

O prazo de entrega será contado em até 48 horas a partir da data de faturamento do pedido. No caso de pagamentos realizados no boleto bancário, o envio pode acontecer em até 72 horas após a confirmação de pagamento. 

Quando concluir o seu pedido, a entrega será contabilizada em dias úteis, após o pagamento ser aprovado. A entrega será realizada de segunda à sexta-feira, entre 8h e 18h (exceto feriados). Eventualmente, algumas entregas poderão acontecer aos sábados até as 13h.

Não trabalhamos com agendamento de entrega, então certifique-se de que no dia da entrega haverá um responsável no local para receber seu pedido.

Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente pelo site. No momento da compra, nós consideramos o peso, volume e quantidade dos itens selecionados, assim como a distância do local de entrega que você nos informou. 

Orientações para Entrega

Caso o comprador esteja ausente, lembre-se de autorizar uma pessoa maior de 18 anos para receber, conferir e assinar o canhoto de entrega dos produtos. 

Confira no momento da entrega se os produtos correspondem aos itens adquiridos. Caso identifique que o conteúdo está incompleto: embalagem aberta, violada ou danificada, recuse o pedido.

Troca ou Devolução

No caso de troca ou arrependimento da compra, você deverá formalizar a solicitação em um prazo máximo de 7 dias corridos, a contar a data de entrega e seguindo o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Essa ação será realização via Correios, pelo código de Logística Reversa. Caso o tempo de solicitação seja maior do que o descrito, o cliente perde o direito da troca e/ou devolução.